Komt er een woning leeg? Dan staan de nieuwe huurders de volgende dag klaar. Opleveren moet dus snel en zonder opleverpunten. Ofwel: in één keer goed. Soms volstaat het vervangen van het slot, maar vaak is het een mooie gelegenheid om een woning op te knappen of te verduurzamen. Bij Etro kunnen we gelukkig altijd snel in actie komen. Zo houden we de doorlooptijd zo kort mogelijk, voorkomen we huurderving en maken we bewoners blij.
Een vriendelijk woord kost niets, maar maakt wel het verschil
Ook bij mutatie onderhoud kunnen wij het volledige contact met de huurder voor onze rekening nemen. We doen dan de voorinspectie, de eindinspectie en als de woning netjes achtergelaten is, nemen we de sleutels in ontvangst. Dat kan voor bewoners emotioneel zijn, dat weten onze projectbegeleiders als geen ander.
We kunnen indien gewenst ook de bezichtigingen verzorgen en de nieuwe huurder wegwijs maken. Daarbij is het vooral belangrijk dat we de verwachtingen goed managen. Ook daarin hebben onze mensen veel ervaring.